Online Streitschlichtungsplattform

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Euro­päi­sche Kom­mis­si­on stellt eine Platt­form zur Online-Streit­bei­le­gung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr fin­dest. Zur Teil­nah­me an einem Streit­bei­le­gungs­ver­fah­ren vor einer Ver­brau­cher­schlich­tungs­stel­le sind wir nicht ver­pflich­tet und nicht bereit.

Die EU-Kom­mis­si­on stellt eine Platt­form für außer­ge­richt­li­che Streit­schlich­tung bereit. Ver­brau­chern gibt dies künf­tig die Mög­lich­keit, Strei­tig­kei­ten im Zusam­men­hang mit ihrer Online-Bestel­lung zunächst außer­ge­richt­lich zu klä­ren. Die Streit­bei­le­gungs-Platt­form fin­den Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unse­re E-Mail für Ver­brau­cher­be­schwer­den lau­tet: info@sitzknochen.de

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